Información importante acerca de Steward Health Care

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Estamos siguiendo de cerca la situación con Steward Health Care, incluidos los cierres planificados de Carney Hospital y Nashoba Valley Medical Center el 31 de agosto de 2024.  

Nuestra prioridad es garantizar que nuestros miembros tengan acceso a la atención que necesitan.

Nos comunicamos con nuestros miembros que recibían atención activa en Carney Hospital y Nashoba Valley Medical Center para garantizar la continuidad de la atención.

Recomendamos a los miembros preocupados que hablen con su médico o proveedor. Su proveedor puede informarle qué otros hospitales y médicos pueden estar disponibles para usted, incluida la atención primaria, la atención especializada, la atención médica conductual y otros servicios ambulatorios. También puede visitar nuestra herramienta “Find a Doctor” (Buscar un médico) para encontrar hospitales y proveedores cerca de usted.

Para asegurarse de que reciba la atención adecuada, en el momento adecuado, en el lugar correcto, la mejor manera de evitar la sala de emergencias para afecciones que no sean de emergencia es llamar a su proveedor de atención primaria durante el horario de atención habitual. También puede ser atendido en clínicas de servicios limitados o centros de atención de urgencia cercanos.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para acceder a la atención, comuníquese con nosotros al número del Servicio al Cliente que figura al dorso de su tarjeta de identificación y le ayudaremos.                                                               

Para obtener actualizaciones sobre los centros de Steward Health Care en Massachusetts, puede acceder al sitio web del estado y a las preguntas frecuentes en mass.gov/stewardresources y a la línea directa al 617-468-2189 (local) o al 833-305-2070 (número gratuito).